Vochi-CRM : Intégration téléphonique efficace pour entreprises
Vochi-CRM est un add-on pour Chrome qui facilite l'intégration entre les systèmes de téléphonie de bureau et les CRM populaires tels que Bitrix24, amoCRM, retailCRM, et U-ON Travel. Ce logiciel permet une gestion fluide des appels entrants avec une interface intuitive. Lorsqu'un client appelle, sa fiche apparaît automatiquement à l'écran, offrant aux employés un aperçu instantané des informations pertinentes avant même de répondre à l'appel.
De plus, Vochi-CRM simplifie le processus de composition de numéros grâce à une fonctionnalité qui permet de cliquer directement sur les numéros affichés dans la CRM pour initier un appel. Cela élimine la nécessité d'utiliser le clavier du téléphone, rendant les opérations plus rapides et efficaces. Cette solution est idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leur communication interne et à améliorer l'expérience client.